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Condizioni Generali di Vendita
TRASPORTO E CONSEGNA
Tutti gli articoli acquistati saranno inviati direttamente all'indirizzo che il cliente verrà ad indicare sull'ordine effettuato.
Documenti allegati alla spedizione: fattura, solo se richiesta espressamente al momento dell'ordine, e per importi minimi di 50 euro + iva.
Documenti di vendita:
Ai sensi dell'art.2, comma 1, lett. OO del D.P.R. n. 696/1996, le cessioni di beni effettuate per corrispondenza non sono soggette all'obbligo di certificazione tramite emissione di ricevuta fiscale, scontrino; non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura, salvo che non sia richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione.
Mezzi utilizzati per la consegna:
A mezzo corriere nazionale o servizi postali. Le consegne saranno effettuate da un corriere o tramite posta, direttamente al domicilio del cliente. Assicurarsi dunque, che ci sia sempre qualcuno ad accettare il corriere. Nel caso in cui, al momento della consegna, il cliente fosse assente, sarà lasciato un avviso di mancato recapito, in questo caso il cliente dovrà provvedere personalmente al ritiro della merce, nel più breve tempo possibile (come indicato negli avvisi di giacenza). Attenzione: i corrieri consegnano solo nei giorni feriali, non avvisano prima dalla consegna e non recapitano in orari particolari. E' comunque possibile indicare la fascia oraria di reperibilità all'indirizzo. Se il pacco rimane in giacenza, quest'ultima sarà addebitata al destinatario.
Il costo del trasporto addebitato, viene calcolato sul totale dell'ordine, in rapporto al peso e al volume della merce a partire da un importo minimo di base.
ATTENZIONE: LE SPESE DI SPEDIZIONE POSSONO VARIARE DAL CALCOLO EFFETTUATO IN AUTOMATICO DAL SITO. QUESTE VARIAZIONI DIPENDONO DALLA TIPOLOGIA DI ALCUNI ARTICOLI PARTICOLARI. PRIMA DELLA SPEDIZIONE, L' EVENTUALE VARIAZIONE VERRA' COMUNICATA AL CLIENTE.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento degli articoli acquistati in SuperRaceTuning.eu possono avvenire attraverso:
- ricarica postepay
- bonifico bancario
- vaglia postale
- carta di credito (attraverso servizio PayPal)
- contrassegno se concordato via email, con un anticipo del 30% all'ordine (minimo di 50 euro). La maggiorazione per il servizio, verrà calcolata e comunicata prima della ricezione ordine, in mancanza di tale comunicazione, verrà addebitata la tariffa di base standard di 10 euro.
MODALITA' D'ACQUISTO
SuperRaceTuning.eu è un sito per la vendita online di prodotti per auto, come accessori, ricambi, componenti tuning, kit potenziamento motore e kit risparmio carburante, prodotti di servizio e prodotti per la cura e il mantenimento del veicolo. Sono inoltre proposti software e servizi per i professionisti del settore, quali autofficine meccatroniche e realtà operanti nell'ellettronica auto/automotive. Tutti gli articoli sono ampliamente illustrati con foto riportanti particolari ingranditi per meglio illustrare i prodotti, tuttavia le foto sono rappresentative dei prodotti e non impegnative, fanno fede le descrizioni dettagliate e relative schede tecniche o opzioni d'acquisto. Il prezzo d'acquisto è quello indicato a lato del prodotto, al netto d'eventuali opzioni d'acquisto e spese di trasporto/incasso. Qualora le opzioni di scelta comportino una variazione del prezzo, la stessa sarà indicata assieme all'opzione, e successivamente calcolata nell'importo totale indicato nel carrello.
Il cliente visitando i vari reparti potrà selezionare i prodotti cui è interessato, trasferirli nell'apposito carrello e prima della conferma, avere il riepilogo della merce prenotata con l'elenco dettagliato: costo articolo/i, spese di trasporto/incasso, importo totale ordine. Dopo la conferma d'ordine un messaggio informerà il cliente dell'avvenuta transazione, con il dettaglio appunto delle voci che lo compongono l'importo totale dell'ordine.
COME ACQUISTARE
Aggiungere prodotti al carrello.
Per acquistare è sufficiente visionare attentamente la scheda prodotto e selezionare l'eventuali variabili a disposizione, inserire l'articolo nel carrello tramite l'apposito pulsante "nel carrello", specificare la quantità desiderata, successivamente procedere con il tasto "acquista". Comparirà una finestra che descrive l'acquisto che si intende effettuare; cliccando sul pulsante "acquista" gli articoli selezionati verranno aggiunti al carrello.
Vedere il contenuto del carrello
In ogni momento è possibile controllare lo stato del proprio carrello selezionando l'icona "carrello" visualizzata nella parte alta dello schermo. All'interno del carrello viene presentata una breve descrizione dei prodotti scelti, le quantità selezionate, il prezzo dei prodotti e l'ammontare complessivo dell'importo. Il costo della spedizione verrà aggiunto in seguito all'inserimento dei dati per l'invio della merce e dipendono dal peso di questa.
Eliminare i prodotti dal carrello
Per eliminare un articolo dal carrello è sufficiente premere "Elimina" in corrispondenza del prodotto, oppure, premere il tasto "Svuota il carrello" per eliminare tutti i prodotti presenti nel carrello.
Modificare il contenuto del carrello
All'interno del carrello è possibile modificare le quantità impostate per ogni articolo: è sufficiente digitare la quantità desiderata all'interno della casella "Quantità " e confermare la modifica premendo "Aggiorna".
Effettuare l'acquisto
Selezionati gli articoli da acquistare, controllarne quantità e costo e confermare l'acquisto premendo il tasto "Completa l'ordine". Quindi inserire i propri dati personali nel modulo che compare a video, compilando con cura tutte le voci richieste. ATTENZIONE: le spese di spedizione variano in funzione del peso.
Per informazioni, suggerimenti o in caso di necessità inviare una mail a: infoATsuperracetuning.eu
In caso di pagamenti effettuati citare sempre il numero d'ordine che compare al termine della procedura di pagamento.
GARANZIA
SuperRaceTuning.eu applica su tutti i prodotti la garanzia Soddisfatti o Rimborsati.
Dalla garanzia Soddisfatti o Rimborsati, sono esclusi tutti i prodotti personalizzati su richiesta del cliente, realizzati su ordinazione, fatti fare su misura, ordinati espressamente, per i quali è escluso anche il diritto di recesso (art.5 comma 3 lettera c d.lg. 185/99 ), siano essi acquistati tramite eshop, ché confermati per email, telefono, o altri canali di comunicazione a distanza.
Sono esclusi altre sì dalla garanzia i prodotti manomessi, che siano stati utilizzati o montati nel veicolo, se sigillati che siano stati aperti, che presentino strisci o altre tracce non presenti al momento dell'invio. Tutti gli articoli sono confezionati per il trasporto, protetti con pluriballl o imballati in scatole di dimensione adeguata. Ove necessario viene aggiunto materiale di contenimento quali carta, trucciolati morbidi, pluriballl, ecc, al fine di proteggere i prodotti stessi.
Al ricevimento della merce verificare l'integrità della confezione. In caso la confezione sia danneggiata, o la merce sia stata manomessa, effettuare la contestazione direttamente all'autista/corriere, e nei casi più gravi, rifiutare la merce e comunicarlo tempestivamente lvia e-mail al seguente indirizzo: infoATsuperracetuning.eu
Il d.lgs 2.2.2002 n. 24 g.u. n.57 del 8-3-202 disciplina i contratti di vendita, per quanto applicabile, dei prodotti venduti tramite SuperRace, concernenti le garanzie del cliente sui beni di consumo, e per quanto non applicabile si fa riferimento al cod. civ. : la garanzia è applicabile a prodotti che presentano difetti di conformità o di funzionamento non riscontrabili al momento dell'acquisto, ma che siano stati utilizzati/assemblati/applicati correttamente, rispettando le destinazioni d'uso e l'eventuali documentazione tecnica/istruzioni ricevute verbalmente o per iscritto.
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti che presentano segni o difetti derivanti da manomissione, incuria, negligenza dell'utilizzatore nell'uso, montaggio e manutenzione. Eventuali difetti del prodotto vanno segnalati per iscritto entro 15 giorni dal ricevimento della merce, la documentazione deve essere allegata dal cliente alla merce difettosa, e con essa rispedita indietro dopo il consenso al reso ricevuto per iscritto.
Al rientro in SuperRace il prodotto sarà verificato per controllare i difetti lamentati dal cliente; SuperRace si riserva di effettuare la sostituzione solo dopo l'avvenuto controllo. In ogni caso la sostituzione può essere fatta solo se con il prodotto saranno resi l'eventuale fattura, la scatola del prodotto integra, la descrizione del difetto riscontrato. Tutte le spese per la restituzione sono a carico cliente.
DIRITTO DI RECESSO
SuperRace garantisce "Soddisfatti o Rimborsati" e ti concede 7 giorni per visionare la merce e decidere se tenerla o restituirla. Nel caso in cui al ricevimento della merce non fossi pienamente soddisfatto potrai reinviarla al mittente: il rinvio dovrà avvenire dopo la comunicazione e ricezione scritta del consenso al reso. Dal diritto di recesso sono esclusi i prodotti espressamente ordinati per il cliente, realizzati su ordinazione, su misura o personalizzati. SuperRace ti rimborsa il prezzo dell'articolo, o se lo desideri, t'invierà un altro articolo in sostituzione.
La garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" si applica su tutti gli articoli forniti da SuperRace, ad esclusione di software, di prodotti espressamente ordinati per il cliente, realizzati su ordinazione, su misura o con personalizzazioni, per i quali è anche escluso il diritto di recesso (art.5 comma 3 lett.c d.lg. 185/99). Per quest'ultimi prodotti, un'eventuale richiesta d'anullamento ordine sarà valutata caso per caso, in quanto normalmente non prevista. L'eventuale consenso all'annullamento di ordini per articoli ordinati su misura e/o con modifiche, avverrà da SuperRace con l'evventuale insindacabile addebito di costi di gestione/lavorazione ordine, compres reso e spedizioni fino a li sostenuti.
Usufruire della garanzia SuperRace è molto semplice:
scrivi una e-mail a infoATsuperracetuning.eu, ti saranno comunicate le istruzioni per la sostituzione o per la restituzione del prodotto o per il rimborso del tuo denaro;
telefona al 320.3592922 per chiarimenti sull'ordine e sul prodotto, modalità per l'eventuale reso o per la sostituzione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso è tassativo che il cliente invii una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, all'indirizzo seguente:
ditta: SUPERRACE - TUNING & MOTORSPORT di Alessio Cera
via 4novembre 13-2 30039
S.Pietro di STRA (VE)
P.IVA n° 03502190279
Cell. 320.3592922
SuperRace procederà ad effettuare il rimborso del costo della merce, escluse le spese di trasporto, entro 15 giorni lavorativi dal rientro della merce nella sede legale. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario direttamente sul c.c. bancario indicato dal cliente.
INFORMAZIONI E RECLAMI
Per qualsiasi informazione di tipo commerciale o sui prodotti, inviare un e-mail a infoATsuperracetuning.eu
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia in merito alla validità all'interpretazione o all'esecuzione del contratto il foro competente sarà quello di Venezia.
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